Insan FazrulCara mengubah alamat toko di Shopee sebenarnya mudah. Namun, tidak semua orang mengetahuinya. Mari kita bahas!
Meski berjualan secara online, mencantumkan alamat toko asli di Shopee tetap menjadi hal yang penting.
Alamat yang jelas membuat pembeli merasa lebih yakin bahwa toko Anda benar-benar ada dan dapat dipercaya.
Selain sebagai bukti kredibilitas, alamat juga berperan penting dalam perhitungan ongkos kirim serta menjadi titik penjemputan bagi kurir saat mengambil pesanan.
Tidak kalah penting, alamat toko juga digunakan sebagai tujuan pengembalian barang ketika konsumen melakukan retur.
Masalah muncul ketika alamat yang tercantum ternyata keliru, entah karena pindah lokasi, salah input, atau perubahan area pengiriman.
Kesalahan semacam ini bisa berdampak pada proses logistik dan kepercayaan pelanggan.
Untuk mengatasinya, Anda perlu segera memperbarui informasi alamat toko.
Berikut panduan lengkap cara mengubah alamat toko di Shopee agar operasional dan pengiriman berjalan lancar.
Cara Mengubah Alamat Toko di Shopee
Shopee memberi kebebasan kepada penjual untuk mengatur beberapa jenis alamat yang berbeda, seperti alamat utama, alamat pribadi, alamat toko, dan alamat pengembalian.
Setiap alamat memiliki fungsi tersendiri, mulai dari titik penjemputan kurir hingga tempat tujuan retur barang.
Karena itu, pastikan data yang tercantum selalu akurat agar proses pengiriman dan penerimaan berjalan tanpa hambatan.
Menurut laman resmi Shopee, panjang teks alamat tidak boleh melebihi 90 karakter.
Artinya, Anda perlu menuliskan alamat secara ringkas namun tetap jelas, cukup mencantumkan nama jalan, nomor rumah, RT/RW, kelurahan, kecamatan, kota, dan kode pos.
Berikut langkah-langkah lengkap untuk menambahkan atau mengubah alamat toko Shopee:
1. Melalui Aplikasi Shopee
Bagi Anda yang lebih sering menggunakan ponsel, perubahan alamat bisa dilakukan langsung dari aplikasi.
Berikut tahapannya:
- Buka aplikasi Shopee dan masuk ke menu “Saya”.
- Ketuk ikon pengaturan (gambar gerigi) di pojok kanan atas.
- Pilih menu “Alamat Saya”.
- Tekan tombol “Tambah Alamat Baru”.
- Lengkapi seluruh kolom alamat mulai dari nama penerima, nomor telepon, hingga detail lokasi lengkap.
- Setelah terisi, klik “Simpan”.
- Tentukan fungsi alamat tersebut: apakah akan dijadikan alamat utama, alamat toko, atau alamat pengembalian.
- Tekan “Simpan” sekali lagi untuk menyelesaikan proses.
Apabila alamat sudah pernah dimasukkan dan Anda hanya ingin memperbaruinya, cukup pilih alamat yang ingin diubah, lakukan pengeditan, lalu simpan ulang.
2. Melalui Shopee Seller Centre
Untuk penjual yang mengelola toko melalui komputer atau laptop, pengaturan alamat juga bisa dilakukan lewat Seller Centre.
Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:
- Masuk ke akun Seller Centre melalui situs resmi Shopee.
- Pilih menu “Pengaturan Toko” di panel kiri.
- Klik sub-menu “Pengiriman”.
- Lanjutkan ke bagian “Pengaturan Alamat”.
- Tekan tombol “Tambah Alamat Baru”.
- Lengkapi semua informasi alamat secara detail dan pastikan tidak ada kesalahan penulisan.
- Setelah selesai, klik “Simpan” untuk menyimpan data baru Anda.
Melalui Seller Centre, Anda juga dapat menghapus atau memperbarui alamat lama kapan pun diperlukan.
Anda harus mengisi alamat yang aktif sesuai dengan lokasi pengambilan pesanan agar tidak terjadi kendala pada proses logistik.
Kenapa Alamat Toko di Shopee Sangat Penting
Ingin toko Shopee Anda beroperasi lebih efisien dan teroptimasi dengan baik? Dapatkan pendampingan langsung dari Ordal dan maksimalkan potensi toko Anda di marketplace
Alamat toko bukan sekadar formalitas di profil penjual.
Informasi ini berperan besar dalam menentukan kepercayaan, kelancaran pengiriman, hingga kenyamanan transaksi antara penjual dan pembeli.
1. Meningkatkan Kredibilitas Toko
Alamat yang jelas membuat pembeli lebih yakin untuk bertransaksi.
Toko yang mencantumkan lokasi asli terasa lebih transparan dan profesional, sehingga menumbuhkan kepercayaan sejak awal.
2. Menjadi Dasar Perhitungan Ongkos Kirim
Sistem Shopee menggunakan alamat toko sebagai acuan utama dalam menghitung ongkos kirim.
Data tersebut menentukan tarif pengiriman dari lokasi toko ke pembeli serta ketersediaan layanan logistik di wilayah tersebut.
3. Titik Penjemputan Kurir
Alamat juga berfungsi sebagai titik penjemputan bagi kurir yang mengambil pesanan.
Kesalahan alamat bisa menyebabkan keterlambatan pengiriman dan berpengaruh pada performa toko di mata pembeli.
4. Tujuan Pengembalian Barang
Saat pembeli melakukan retur, alamat toko digunakan sebagai tujuan pengiriman balik barang.
Alamat yang tidak akurat dapat membuat paket tersesat atau gagal dikirim kembali.
5. Harus Selalu Diperbarui
Karena perannya yang vital, penjual perlu memastikan alamat toko selalu sesuai dengan lokasi operasional terkini agar proses jual-beli berjalan lancar tanpa kendala logistik.
Butuh Bantuan Mengatur Alamat Toko? Minta Pendampingan ke Ordal
Mengatur alamat toko di Shopee memang terlihat sederhana, tapi kesalahan kecil bisa berdampak besar pada proses pengiriman dan performa toko.
Agar semuanya tertata rapi, Anda bisa meminta pendampingan langsung dari Ordal.
Ordal tidak hanya membantu mengatur alamat toko yang tepat, tapi juga memberikan bimbingan bisnis menyeluruh di marketplace, termasuk Shopee.
Mulai dari optimasi tampilan toko, pengelolaan produk, strategi promosi, hingga analisis performa penjualan, semua bisa dipandu agar hasilnya lebih maksimal.
Dengan bimbingan yang tepat, omzet toko berpotensi meningkat signifikan. Kenaikan omzet bukan hanya soal pendapatan yang lebih besar, tapi juga tanda bahwa toko Anda makin dipercaya dan memiliki basis pelanggan yang loyal.
Semakin stabil omzet, kian mudah pula Anda mengembangkan bisnis ke tahap yang lebih tinggi, misalnya memperluas produk, menambah tim, atau membuka cabang baru.
Kenapa harus Ordal?
Ordal berpengalaman mendampingi ribuan seller dalam mengembangkan bisnis di marketplace.
Keunggulan utamanya, Ordal punya akses langsung ke informasi “A1” dari marketplace besar seperti Shopee dan TikTok Shop, insight yang tidak bisa didapat oleh seller biasa.
Berkat pendampingan Ordal, Anda bisa tahu lebih dulu tren, algoritma, hingga peluang yang sedang panas di platform, lalu memanfaatkannya untuk mempercepat pertumbuhan toko!
Kesimpulan
Mengubah alamat toko di Shopee merupakan langkah penting untuk menjaga kelancaran operasional dan kepercayaan pembeli.
Alamat yang akurat memastikan ongkos kirim tepat, kurir bisa menjemput pesanan tanpa hambatan, dan proses retur berjalan lancar.
Meskipun caranya mudah, banyak penjual masih mengabaikan pentingnya memperbarui alamat toko secara rutin. Padahal, detail kecil seperti ini bisa berpengaruh besar terhadap performa toko di mata pelanggan.
Bagi Anda yang ingin toko tertata lebih profesional, Ordal siap menjadi pendamping terbaik.
Dengan pengalaman luas dan akses ke informasi “A1” dari marketplace besar seperti Shopee dan TikTok Shop, Ordal membantu Anda memahami strategi, tren, dan peluang terbaru untuk meningkatkan omzet secara konsisten.
***Foto: freepik.com